Nakwak2.0Politique de confidentialité
Ce document décrit le fonctionnement réel de Nakwak2.0. Il ne constitue pas un avis juridique.
1. Responsable et contact
Responsable du bot : Blanco140. Contact confidentialité : blanco.charboni@gmail.com.
Les administrateurs de chaque serveur choisissent les fonctionnalités activées (par exemple les journaux de messages) et accèdent aux données de leur serveur. Pour les données d’un serveur, vous pouvez aussi vous adresser à son staff.
2. Données traitées
Nakwak2.0 ne traite que les données nécessaires à ses fonctionnalités. Il ne collecte ni adresse e-mail, ni adresse IP, ni donnée de paiement, ni contenu vocal, ni statut de présence ou d’activité. Les identifiants Discord (de serveurs, de salons, d’utilisateurs, de messages) sont des numéros attribués par Discord.
| Catégorie | Données | Finalité | Accès | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Configuration du serveur | ID du serveur, préfixe, langue, IDs des salons et rôles configurés, réglages des modules, liste des membres bloqués pour les tickets, panneaux de rôles. | Faire fonctionner le bot selon les choix du serveur. | Gestionnaires du serveur (via les commandes), responsable du bot. | Tant que le bot est sur le serveur ; effacée 30 jours après son retrait. |
| Modération | ID du membre sanctionné et du modérateur, type de sanction, raison, durée, date. Actions de l’automodération (type d’infraction ; la base ne conserve pas le texte du message, mais le journal privé publié sur Discord en affiche un extrait). | Modération et suivi des sanctions. | Modérateurs du serveur ; journal privé « sanctions » / « mod-logs ». | 365 jours (base du bot). |
| Archive des messages (si les journaux de messages sont activés) | ID du message, du salon et de l’auteur, pseudo et avatar de l’auteur, texte, liens, noms des stickers, et copie des pièces jointes (images, vidéos, fichiers) dans la limite de taille configurée. | Journaliser les messages supprimés ou modifiés, y compris leurs fichiers. | Modérateurs (salon privé « message-logs »). | 7 jours par défaut, réglable par serveur (fichiers compris). |
| Tickets | Numéro, ID du membre, sujet (200 premiers caractères), statut, staff en charge, dates, raison de fermeture ; messages échangés (texte, pièces jointes, auteur, horodatage) ; notes internes du staff. | Permettre au membre de contacter le staff et assurer le suivi. | Le membre (ses propres échanges, sans les notes internes) ; staff du serveur. | Tickets fermés et transcriptions : 90 jours après fermeture. |
| Niveaux | ID du membre, XP, niveau, nombre de messages comptabilisés, date du dernier gain (pas le contenu des messages). | Système de niveaux et classement. | Visible par les membres du serveur (classement). | Tant que le bot est sur le serveur, ou jusqu’à une demande de suppression. |
| Suggestions | ID de l’auteur, texte de la suggestion, statut, réponse et ID du membre du staff ; votes (ID du votant, sens du vote). | Suggestions communautaires. | Publiques sur le serveur ; votes individuels non affichés. | Tant que le bot est sur le serveur, ou jusqu’à une demande de suppression des votes. |
| Concours | ID de l’organisateur, lot, rôle requis, IDs des participants et des gagnants. | Organiser les tirages. | Staff ; gagnants annoncés publiquement. | 90 jours après la fin du concours. |
| Salons vocaux temporaires | ID du salon et de son créateur. | Supprimer les salons temporaires vides. | Bot uniquement. | Jusqu’à la suppression du salon. |
| Opérations GuildCreate | ID du demandeur, plan, résultat ; sauvegarde de la structure (noms et permissions des rôles et salons, nombre de membres par rôle, ID du propriétaire). | Sécuriser et tracer les modifications de structure. | Responsable du bot ; rapport dans le salon « audit-logs ». | 90 jours (base et fichiers de sauvegarde). |
| Journal technique | Type d’événement, messages d’erreur, ID du serveur et parfois de l’utilisateur concerné. | Diagnostic et sécurité. | Responsable du bot. | 30 jours. |
Certaines données sont traitées uniquement en mémoire, de façon temporaire et sans être enregistrées : par exemple, l’automodération compare vos derniers messages (pendant 60 secondes au plus) pour détecter le spam.
3. Journaux des serveurs
Selon la configuration de chaque serveur, le bot publie dans des salons privés réservés au staff des journaux d’arrivées et de départs, de changements de rôles et de pseudos, de salons et de rôles créés ou supprimés, de sanctions, ainsi que des messages supprimés ou modifiés. Quand les journaux de messages sont activés, chaque message est archivé à sa réception, texte et copie des pièces jointes compris, pour pouvoir être republié s’il est supprimé ou modifié. Les messages des salons de journaux, du salon des tickets et des salons ignorés ne sont pas archivés, pas plus que ceux des bots.
Important : la durée de conservation ci-dessus s’applique à l’archive du bot (base de données et fichiers), supprimée automatiquement. Les messages déjà publiés dans les salons de journaux restent sur Discord jusqu’à ce que le serveur les supprime.
4. Tickets par messages privés
Quand vous écrivez au bot en message privé, il vous propose d’ouvrir un ticket. Avant votre confirmation, votre message n’est transmis à personne et n’est pas enregistré. Une fois le ticket ouvert, vos messages et leurs pièces jointes sont copiés dans un fil privé visible uniquement par le staff, et enregistrés pour la transcription. Le staff peut écrire des notes internes : elles ne vous sont jamais transmises et n’apparaissent pas dans votre transcription. À la fermeture, vous recevez une transcription TXT et HTML (sans les notes internes) ; le staff reçoit une version complète. Les copies locales des pièces jointes sont supprimées à la fermeture du ticket.
5. Stockage et sécurité
Les données sont enregistrées dans une base SQLite et un dossier de fichiers sur la machine qui héberge le bot (lieu : Union européenne). L’accès est limité au responsable du bot. Le token du bot n’est jamais publié. Les salons de journaux et de tickets sont réservés au staff des serveurs.
6. Conservation et suppression
- Archive des messages : 7 jours par défaut (réglable par chaque serveur), puis suppression automatique des données et des fichiers, vérifiée toutes les 6 heures.
- Tickets fermés, leurs messages et leurs transcriptions : 90 jours après la fermeture. Un ticket encore ouvert n’est pas supprimé automatiquement.
- Sanctions : 365 jours.
- Opérations et sauvegardes GuildCreate : 90 jours.
- Concours terminés : 90 jours.
- Journal technique : 30 jours.
- Toutes les données d’un serveur : 30 jours après le retrait du bot de ce serveur.
Ces durées sont les valeurs par défaut de cette instance. Les niveaux, les suggestions et la configuration sont conservés tant que le bot reste sur le serveur, sauf demande de suppression.
7. Partage et Discord
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires. Elles sont accessibles au staff des serveurs concernés selon les fonctionnalités décrites ci-dessus. Nakwak2.0 fonctionne sur Discord, qui traite également vos données selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité, notamment hors de Suisse et de l’Union européenne (par exemple aux États-Unis).
8. Bases légales
Selon le contexte, et lorsque le RGPD européen ou la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) s’appliquent, les traitements reposent principalement sur l’intérêt légitime des serveurs à se modérer et à gérer leur communauté, ainsi que sur la nécessité de répondre à votre demande dans le cas d’un ticket. Cette analyse doit être vérifiée pour chaque situation ; ce document ne constitue pas une déclaration de conformité.
9. Vos droits
Dans les limites prévues par le droit applicable (notamment la LPD suisse et, s’il s’applique, le RGPD), vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits :
- contactez blanco.charboni@gmail.com, en indiquant votre identifiant Discord et le serveur concerné ;
- ou demandez au staff du serveur : un gestionnaire peut effacer vos données sur ce serveur avec la commande
/privacy delete-user(XP, archive de vos messages, votes, participations et tickets fermés ; l’historique de sanctions n’est effacé que sur décision explicite).
La commande /privacy info affiche à tout moment les durées de conservation appliquées sur un serveur. Une demande peut être refusée lorsqu’une conservation est nécessaire, par exemple pour la sécurité d’un serveur. Vous pouvez aussi saisir l’autorité compétente : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; dans l’Union européenne, l’autorité de protection des données de votre pays.
10. Ce site
Ce site est statique : il ne dépose aucun cookie, n’utilise ni outil de mesure d’audience ni police ou script externe. Il est hébergé par Cloudflare Pages, qui traite des données techniques (comme l’adresse IP) pour délivrer les pages, selon la politique de confidentialité de Cloudflare.
11. Modifications
Cette politique est mise à jour lorsque les fonctionnalités du bot évoluent. La date d’entrée en vigueur figure en haut de la page.